Equipe de gerentes do Instituto de Metrologia e Qualidade do Estado de Minas Gerais (Ipem-MG) realizaram a 4ª Reunião Gerencial de 2016, nessa terça e quarta-feira (13 e 14/09), na Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves, em Belo Horizonte, sede do governo mineiro. A finalidade do encontro, realizado trimestralmente, é apresentar o balanço das metas das políticas públicas de metrologia e qualidade pactuadas anualmente e mensalmente e traçar estratégias para que o planejamento seja realizado com mais eficiência, eficácia e transparência.
De acordo com o diretor-geral do Ipem-MG, Fernando Sette, esses encontros, aliado a boa gestão dos gerentes e a execução das atividades pelos servidores e colaboradores do Instituto permitiu um crescimento considerável, principalmente no que se refere a área da metrologia. “Estamos sendo estratégicos, pois otimizamos os recursos e a qualidade do nosso gasto, e ainda atingindo a cobertura territorial programada”, afirmou.
O canal da Ouvidoria do Ipem-MG também registrou um crescimento de 20,3% do número de manifestações recebidas neste ano, em relação a 2015. Esse aumento é resultado da divulgação do canal nos eventos nos quais o Instituto tem participado ao longo desses dois anos. A criação do novo sistema informatizado da Ouvidoria (Fale Conosco), que iniciou operações em julho, permitiu uma melhoria expressiva no recebimento e tratamento das manifestações recebidas, uma vez que auxilia na automatização do processo e facilita a criação de relatórios.
Ao longo desses dois dias, Sette ressaltou ainda a contribuição dessa reunião para a elaboração do Pacto do Cidadão, que busca, a partir de uma gestão regionalizada e participativa, ampliar e aprimorar os serviços prestados à sociedade. “Como esse pacto é dividido entre os fóruns regionais (plano de ação dos territórios e plano de obras) e comitês temáticos (ações prioritárias) a participação do Instituto é fundamental, já que somos responsáveis pela política pública que perpassa por todos os agentes econômico, com grande impacto para a sociedade”, esclareceu.
Diagnóstico
Um grupo de trabalho formado por servidores do Ipem-MG apresentou um diagnóstico do que precisa ser melhorado na sede e nas 13 regionais do Instituto. Foram levantadas informações sobre as áreas técnicas e estruturais das regionais do Ipem-MG, além de sugestões de melhorias dentro do contexto de cada região.
Segundo a coordenadora do grupo, Erika Guimarães, o objetivo desse núcleo é propor soluções para as questões que precisam ser melhoradas e aperfeiçoadas na política pública de Metrologia e Qualidade no Estado de Minas Gerais. “Como o grupo é formado por uma equipe técnica de servidores que atuam diariamente com a realidade da verificação e fiscalização fica mais fácil entender a realidade e as necessidades de cada lugar para sugerir as mudanças que precisam ser realizadas”.
A última reunião deste ano está programada para ocorrer na segunda semana de dezembro. Nela serão apresentados o balanço das atividades executadas ao longo de 2016 e a apresentação do plano que será realizado virtualmente pelos gerentes nos próximos 40 dias, para validação da diretoria e do Inmetro para execução no exercício de 2017.